Awal mula berdirinya eBay

eBay, adalah konsep website perlelangan on-line, yang ditemukan di San Jose, California pada September 1995 menggunakan nama AuctionWeb. Pierre Morad Omidyar, seorang Prancis keturunan Iran-Amerika yang berkarier sebagai programer komputer. Barang pertama yang dijual di eBay adalah laser-pointerrusak senilai USD 14.83. Bingung akan hal ini, Omidyar menghubungi pemenang lelang untuk memastikan calon pembeli menyadari kondisi barang yang akan dibeli, yang ditanggapi oleh pembeli bahwa ia adalah kolektor laser-pointerrusak. Kisah awal mula eBay dibuat adalah untuk membantu tunangan Omidyar berdagang permen Pez ternyata dibuat oleh Manager Public Relationuntuk kebutuhan media, yang kurang tertarik pada penjelasan perusahaan mengenai visinya menciptakan 'perfect market'. Hal ini diungkapkan dalam buku The Perfect Store karya Adam Cohen dan di konfirmasi oleh eBay.

Pada tahun 1996, Chris Agarpao adalah karyawan pertama dan Jeffrey Skoll menjadi Pimpinan perusahaan pertama. Menjelang akhir tahun yang sama, eBay bekerjasama dengan perusahaan Electronic Travel Auction memanfaatkan teknologi SmartMarket untuk menjual tiket pesawat dan produk perjalanan wisata, menandai perjanjian pertama untuk third-party licensingmereka. Perkembangan yang terjadi sangat luar biasa, pad awal 1997, site tersebut menangani 2juta kegiatan lelang, dibanding dengan total 250ribu pada tahun 1996. AuctionWeb merubah namanya menjadi eBay pada September 1997. Awalnya, site tersebut adalah milik Echo Bay Technology Group, yang merupakan firma konsultan milik Omidyar. Saat mendaftarkan domaindengan nama echobay.com, ternyata nama tersebut sudah digunakan oleh perusahaan pertambangan Echo Bay Mines, sehingga Omidyar menyingkat nama perusahaan menjadi eBay.com. Pada tahun yang sama, perusahaan ini menerima suntikan dana dari firma Benchmark Capital.

Pada akhir kuartal pertama di tahun 1998, Meg Whitman menjadi Presiden dan CEO eBay. Saat itu perusahan memiliki 30 karyawan, dengan setengah juga pengguna dan memiliki pendapatan USD 4.7juta hanya untuk wilayah Amerika Serikat. Pada bulan September 1998, eBay menjadi perusahaan publik dan hal ini menyebabkan Omidyar dan Skoll menjadi milyuner dalam sekejab. Pada hari pertama perdagangan harga perlembar saham eBay naik menjadi USD 53.50 dari US 18.

Strategi perusahaan untuk melebarkan kategori produk dari barang-barang koleksi ke semua jenis barang yang bisa dijual, terbukti melambungkan kinerja bisnisnya. Pada Febuari 2002, iBazar sebuah website perlelangan dari Eropa diakuisisi. Selanjutnya pada Oktober 2002, PayPal menjadi bagian dari eBay.

Awal tahun 2008, eBay sudah melakukan ekspansi usaha ke seluruh dunia, ratusan juta pengguna, 15ribu lebih karyawan dan pendapatan hampir USD 7.7Triliun. Pada Maret 2008, Whitman yang bergabung hampir 10 tahun digantikan oleh John Danahoe sebagai Presiden dan CEO eBay. Pilihan Whitman untuk masuk ke dunia politik tetap memungkinnya menjadi anggota Board of Directordan terus menjadi penasihat Donahoe. Akhir 2009, eBay menjual Skype dengan nilai USD 2.75Triliun, tapi tetap memiliki 30% saham perusahaan tersebut.

Founder atau pendiri eBay.com

Pierre Omidyar dikenal sebagai founder atau pendiri dari Ebay.com yang merupakan situs jual beli atau lelang online terbesar di dunia. Pierre Omidyar dilahirkan pada tanggal 21 Juni 1967 di Paris, Perancis. Ia lahir dari keturunan pengusaha Iran dan Amerika. orangtua Pierre Omidyar berimigrasi dari Iran, dan telah dikirim oleh kakek-neneknya untuk kuliah di sana. Ibunya Elahé Mir-Djalali Omidyar, yang telah mendapat gelar doktor di bidang linguistik di Sorbonne. Ayahnya adalah dokter bedah, Keluargan Pierre Omidyar pindah ke AS saat Omidyar berusia enam tahun. Tumbuh di Washington, DC, minat Pierre pada dunia komputer dimulai di Sekolah Potomac, yang kemudian semakin meningkat ketika ia di kelas 9. Dia menghadiri St Andrew's Episcopal School di Potomac, Maryland. Ia lulus dari St Andrew pada tahun 1984,

Omidyar yang berdarah Iran kemudian mengasah kemampuannya dalam programming komputer disekolah dan diluar sekolah. Kemudian, berawal dari keinginannya untuk membantu perpustakaan disekolah menengah tempatnya belajar, Omidyar menyusun katalog online, ia pun menuai keberuntungan. Rupanya, dari proyek sukarela inilah karir cemerlang Omidyar berawal. Katalog online ini kemudian memuluskan jalannya menuju profesi ahli pemrograman komputer.

Omidyar lulus kuliah dari Universitas Tufts pada tahun 1988 dengan gelar B.S (Bachelor of Science) di bidang ilmu komputer. Awal karirnya mulai terlihat ketika tahun 1991 bergabung dengan perusahaan Claris, sebuah anak perusahaan Apple Computer. Di sana ia menjabat sebagai consumer software engineer. Pada tahun 1994, ia mendirikan Inc. Development Corporation yang kemudian mengalami dan diberi nama eShop. Pada saat itu eShop adalah pimpinan teknologi perangkat lunak perdagangan berbasis internet. Pada tahun 1996, perusahaan ini diakuisisi oleh Microsoft.

Ketika Omidyar berusia 28, ia duduk selama liburan panjang akhir pekan untuk menulis kode komputer yang asli yang akhirnya menjadi Superbrand internet situs lelang eBay. Seperti halnya karir Omidyar dalam dunia programming, ebay pun didirikannya dengan niat untuk membantu teman dekat untuk mendapatkan pembeli untuk produk yang dijualnya. Sekali lagi, niat isengnya untuk membantu teman, kemudian berubah menjadi ladang bisnis prospektif. Walaupun awalnya peluncuruan bisnis eBay merupakan uji coba terhadap bisnis yang berbasis internet, hal ini justru menjadi awal keberuntungan bagi Omidyar sehingga situs lelang internet itu kini makin populer. Situs ini diluncurkan pada Hari Buruh, Senin, 4 September 1995, sebagai "Lelang Web", itu adalah host di situs Omidyar yang telah diciptakan untuk informasi mengenai virus ebola.

Kata 'eBay' dibuat oleh Omidyar ketika ia mengatakan bahwa pilihan pertamanya untuk situs web-nya, 'echobay', telah terdaftar. Tidak ingin melakukan perjalanan kedua untuk Sacramento, ia datang dengan 'eBay. "Cerita yang sering diulang bahwa eBay didirikan untuk membantu perdagangan tunangan Omidyar's dispenser permen Pez itu dibuat oleh manajer PR pada tahun

1997 untuk menarik minat media. Hal itu terungkap pada tahun 2002 buku Adam Cohen dan dikonfirmasi oleh eBay. Lelang Web kemudian berganti nama menjadi "eBay". Layanan ini gratis pada awalnya, tetapi mulai pengisian untuk menutupi biaya penyedia layanan internet.

Jeffrey Skoll bergabung dengan perusahaan pada tahun 1996. Pada Maret 1998, Meg Whitman dibawa masuk sebagai Presiden dan CEO dan terus menjalankan perusahaan sampai dengan Januari 2008 ketika dia mengumumkan pensiun. Pada bulan September 1998, eBay meluncurkan penawaran umum sukses, membuat kedua milyarder Omidyar dan Skoll. Pada Juli 2008, 178 juta saham Omidyar's eBay yang bernilai sekitar $ 4450000000. Omidyar juga merupakan investor dari Montage Resort & Spa di Laguna Beach, California.

Pada tahun 2010, Omidyar meluncurkan layanan berita online di Honolulu disebut Beat sipil yang mencakup urusan sipil di Hawaii. Sementara itu, dalam mengelola eBay, Omidyar tak pernah lepas dari nilai-nilai baik. Ia percaya bahwa pada dasarnya manusia itu baik. Ia percaya bahwa setiap orang memiliki keunggulan yang bisa diberikan kepada orang lain. Selain itu dalam menjalankan bisnis eBay, Omidyar memperlakukan setiap pribadi yang terlibat dengan sebaik mungkin. Omidyar memiliki cita-cita agar para penjual dan pembeli yang ada bersama-sama membentuk sebuah dunia perdagangan online yang berkesinambungan, seperti perkembangan eBay sekarang ini.

Pierre Omidyar kemudian mendirikan Omidyar Network yang merupakan sebuah perusahaan investasi filantropi didedikasikan untuk memanfaatkan kekuatan pasar untuk menciptakan kesempatan bagi masyarakat untuk memperbaiki kehidupan mereka. Didirikan pada tahun 2004 oleh pendiri eBay Pierre Omidyar dan istrinya Pam, organisasi melakukan investasi di dan membantu organisasi inovatif skala untuk mengkatalisis perubahan ekonomi, sosial, dan politik. Sampai saat ini, Omidyar Network telah berkomitmen lebih dari $ 270 juta untuk perusahaan untuk-laba dan organisasi nirlaba yang mendorong kemajuan ekonomi dan mendorong partisipasi individu di bidang investasi beberapa, termasuk keuangan mikro, hak milik, transparansi pemerintah, dan media sosial. Kekayaan Omidyar bisa mencapai US$ 1,6 miliar berkat lonjakan harga saham eBay, naik 115% tahun lalu. Penjualan eBay 2009 mencapai US$8,7 miliar dengan 84 juta pengguna. eBay menyelesaikan pembelian 70% dari perusahaan telepon internet Skype November 2009. Dari kesuksesan eBay inilah yang menjadikan Pierre Omidyar menjadi salah satu milyarder abad 21.

Struktur organisasi & Cara kerja eBay.com

Struktur organisasi di perusahaan Ebay memiliki chairman yaitu Pierre Omidyar,CEO Meg Whitman dan karyawan. Dimana-tugas dan wewenang Chairman adalah posisi tertinggi di perusahaan,tugas memanage perusahaan,CEO bertugas mewakili perusahaan itu untuk melakukan kerjasama dengan perusahaan lainnya, karyawan bertugas menjalankan operational sehari-hari perusahaan.

VISI

            Menjadikan perusahaan sebagai pemimpin dunia dalam pelayanan kepada pelanggansecara online.

MISI

Menjadi pusat pelayanan pelanggan yang terkemuka di dunia. Tempat orang-orangmenemukan. apa yang diinginkan dan dibeli secara online. Dengan motto: kerja keras,menyenangkan, dan tercatat dalam sejarah.

Sasaran yang ingin di incar ebay adalah

1.      Customers: Menciptakan obsesi pelanggan sehingga pelanggan jadi loyal untuk selalumembeli secara online di eBay.com dan sasaran utama adalah New User Internet.

2.       Product or Service Product atau layanan yang disediakan oleh eBay.com adalah pelayanan pembelian produk atau jasa secara online.

3.      Market Pasar yang akan dikuasai eBay.com adalah pasar dunia.

4.      Technology: Technology yang digunakan tentunya high Technology information dalamhal ini adalah internet.

 5.      Concern for Survival: Growth And Profitability Survive kepemilikan website ini, pertumbuhan perusahaan yang pesat, keuntungan perusahaan yang tinggi dan berkembang.

6.      Philosophy Menciptakan pelayanan yang inovatif dalam menghadapi perubahankonsumen. Keberhasilan jangka panjang itu lebih baik daripada pelayanan hebat sesaatdan menciptakan nilai kesejahteraan.

7.      Self – Concept: Keunggulan kompetitif yang diciptakan eBay.com adalah seminimalmungkin penyimpangan tindakan.

8.      Concern for Public Image: Perusahaan yang bekerja keras menyenangkan dan ini tercatatdalam sejarah.

9.      Concern for Employees: Karyawan adalah asset perusahaan, oleh karena itu dilibatkandalam segala pengambilan keputusan dan dibayar mahal.